17 mei 11 18:44 Reageer (5) Politiek RSS

Onderzoek spionagetechniek KPN en Vodafone ingesteld

Verhagen draagt toezichthouder Opta op telecomproviders te controleren op verregaande inzage in gedrag van mobiele internetter

Minister Verhagen heeft dinsdag tijdens het vragenuurtje een onderzoek naar de omstreden techniek waarmee telecomproviders volgen wat hun klanten met hun mobiel internet doen aangekondigd. KPN gebruikt de zogenoemde Deep Packet Inspection (DPI) bijvoorbeeld om de frequentie van gebruik van bepaalde apps als Skype en WhatsApp te analyseren. Met DPI kan ook de inhoud van e-mails, sms en chatapplicaties gelezen worden.

Verhagen heeft OPTA, de telecomtoezichthouder, gevraagd om de kwestie te bekijken. Eerder kondigde OPTA namelijk aan dat de praktijken 'vergaand en overbodig' zijn, maar dat ze niet van plan is een onderzoek in te stellen. Het onderzoek gaat er nu onder druk van de minister toch komen.

Burgerrechtenbeweging Bits of Freedom (BoF) noemde de methode eerder 'schokkend en waarschijnlijk in strijd met de wet'.

Lees ook op Joop: KPN bespioneert abonnees

NRC: Onderzoek naar omstreden techniek KPN en Vodafone
cc-foto: Esteban Trigos

Laatste Reacties (5) Reageer Reacties in wachtrij: 0

  • Anne Theuns, wo 18 mei 2011 10:02 Reageer op Anne

    Anne

    Gepusht door de grote leverancier van ISP devices:
    http://www.cisco.com/en/US/solutions/collateral/ns341/ns973/ns1081/white_paper_c11-607164-00_ns1081_Networking_Solutions_White_Paper.html

  • Hugo Freutel, wo 18 mei 2011 08:46 Reageer op Hugo

    Hugo

    Track & trace society heeft voor- en nadelen voor burgers, overheden en bedrijven. Digitale communicatie laten sporen na, is in te zien door derden, zoals toezichthouders, justitie, zorgverzekeraars, belastingdienst, andere bedrijven of hackers ( al of niet bewust doorverkochte, gelekte of opgevraagde informatie ).
    Digitaal is communicatie niet privacy-proof.
    KPN en Vodafone analyseren klantgedrag continu en onderzoeken nieuwe technieken en producten in de slag om de klant, winst en kosten reductie. Toezichthouders zijn markt en techniek volgerd, de regelgeving is verouderd op het moment dat deze verzonnen is.
    Behalve privacy moet kartelvorming streng worden gecontroleerd van deze mastodonten in de telecom.

  • Winston Smith, di 17 mei 2011 19:33 Reageer op Winston

    Winston

    Een behoorlijke inbreuk op de privacy van je klanten als je dit middel inzet om inzicht te krijgen in gebruik.

    Want voor dat je weet of een TCP pakketje de informatie bevat die je wil hebben zul je die helemaal moeten scannen. Nu is bij whatsapp het daadwerkelijke bericht encrypted middels ssl en kunnen ze alleen de header lezen, maar ze scannen natuurlijk alle pakketjes, en dan kan je dus wel berichten lezen die via andere apps zijn verzonden/ontvangen.

    Als een postbode een brief opent en vervolgens zegt de inhoud alweer vergeten te zijn, dan is het nog steeds schandalig.

    Datamining op anonieme data om service te verbeteren is natuurlijk prima, maar de inhoud van gesprekken/sms-en en internet verkeer daar moet je als operator buiten blijven.

  • Jan van Rongen, di 17 mei 2011 19:09 Reageer op Jan

    Jan

    Het is zo langzamerhand wel bekend hoe het zit. KPN heeft het monitoren en regelen ("traffic shaping" heet dat) van het mobiele Internet verkeer uitbesteed aan Alcatel-Lucent. Traffic shaping is een techniek die al zeker 10-15 jaar gebruikt wordt, en dat gebeurt in gesloten kastjes ("appliances") die kijken naar de envelop (niet de inhoud) van het IP-verkeer. Op basis daarvan geven ze voorrang aan IP-verkeer dat op de plek van het kastje belangrijk is. Bijvoorbeeld in netwerken van grotere bedrijven is dat vaak het e-mail verkeer.

    Wat Alcatel-Lucent doet, is ook de inhoud statistisch analyseren en op basis daarvan het IP-verkeer nog beter regelen. Ze hebben, zeggen ze zelf, geavanceerde en zelf lerende systemen om bijvoorbeeld Skype te herkennen, en "af te knijpen". Ook dat gebeurt in appliances, dus aparte kastjes. Of dit, juridisch gesproken, inbreuk is op de privacy, daar kan je echt nog wel over twisten.

    Waar je niet over kunt twisten, is of de toegepaste methode goed genoeg is voor tarifering, dus om extra geld te vragen. De methode is inherent niet 100% betrouwbaar, door het statistische en zelf-lerende karakter. Stel KPN stelt dat ik Skype gebruik over hun mobiele IP-netwerk. Ze vragen meer geld, en ik stap naar de rechter. Juridisch gesproken is er altijd voldoende twijfel of de claims van KPN wel kloppen.

  • Michiel Online, di 17 mei 2011 19:08 Reageer op Michiel

    Michiel

    Niet alleen die 2 hoor

    kijk maar eens goed naar je reclame op internet...past misschien een beetje bij jou? dan weet je dat er iets achter zit. verschillende methodes, zelfde uitkomsten.

 

Reageren

opiniemakers

Populair

Scroll naar boven Scroll naar boven

Tweet van de dag

zo 27 mei 2012

In Baywatch was het iedere dag dit weer.

Kakhiel