Bio Bekijk alles van Martijn van Dam Word fan

Martijn van Dam

Martijn van Dam Tweede Kamerlid PvdA

01 december 2011 Reageer (7) 394 x bekeken Economie RSS

Eindelijk einde aan stilzwijgende verlenging

Vandaag is het zover: nooit meer stilzwijgende verlenging!

En nooit meer per aangetekende brief moeten opzeggen, nooit meer verplicht op 15 november om 14u je opzegbrief indienen en nooit meer een langere opzegtermijn dan een maand!

Vandaag, 1 december, treedt eindelijk de wet tegen stilzwijgende verlenging in werking. De wet is er in de eerste plaats om ons te verlossen van één van de grootste consumentenergernissen: dat je opeens een jaar langer aan een contract vastzit zonder er voor gekozen te hebben. Stilzwijgend verlengen is vanaf vandaag niet meer toegestaan!

De wet kent nog meer verbeteringen voor consumenten. Er zijn bedrijven die het ons zo moeilijk mogelijk maken een abonnement op te zeggen. Bijvoorbeeld doordat klanten alleen aan het einde van het jaar mogen opzeggen. Vanaf vandaag zijn bedrijven verplicht op elk moment je opzegging te accepteren. Ook moet het opzeggen van een contract net zo makkelijk zijn als het afsluiten ervan. Aanmelden op internet, betekent opzeggen op internet. Dus geen gedoe meer met aangetekende brieven.

Hieronder de verbeteringen op een rijtje:
- Stilzwijgend verlengen van contracten of abonnementen wordt verboden. Het betreft alle overeenkomst waarmee met regelmaat producten worden geleverd of diensten worden verricht. Verzekeringen vallen daar niet onder, maar de verzekeringsbranche heeft zelf inmiddels de stilzwijgende verlenging afgeschaft.
- Overeenkomsten kunnen voortaan op elk gewenst moment worden opgezegd. Een aanbieder mag dus geen eisen meer stellen aan het moment waarop de opzegging binnen moet komen. Aanbieders maakten opzegging aan het begin van het jaar vaak onmogelijk, maar dat is dus verleden tijd.
- De opzegtermijn van overeenkomsten wordt maximaal een maand. Dat was drie maanden.
- Aanbieders mogen geen eisen stellen aan de opzegging die zwaarder zijn dan de mogelijkheid om een contract aan te gaan. Vaak werd bijvoorbeeld een aangetekende brief geëist. Dus als je via internet een contract kunt afsluiten, heb je voortaan ook het recht via internet op te zeggen.
- Er is een uitzondering voor kranten en tijdschriften. Die mogen wel stilzwijgend verlengen, maar nog maximaal met drie maanden. Of als ze niet stilzwijgend verlengen, mogen tijdschriften die minder dan eens per maand verschijnen een opzegtermijn hanteren van drie maanden. Aan een krant of tijdschrift kun je zodoende hooguit drie maanden vastzitten. Een proefabonnement mag voortaan niet stilzwijgend worden omgezet in een gewoon abonnement.
- Contracten met een duur langer dan een jaar, kunnen na dat jaar worden opgezegd met een opzegtermijn van een maand. Indien de consument echter korting of een cadeau kreeg in ruil voor de langere contractduur, heeft de aanbieder wel het recht daarvoor een redelijke vergoeding te vragen bij vroegtijdig opzeggen.
Ik heb ook veelgestelde vragen van een antwoord voorzien. Lees hier.

Laatste Reacties (7) Reageer Reacties in wachtrij: 0

  • Sjaak Lemmers, zo 05 februari 2012 18:21 Reageer op Sjaak

    Sjaak

    Ik las op http://mobieletelefoonabonnementenvergelijken.nl/component/content/article/58-telefoonabonnementen-mogen-niet-meer-stilzwijgend-verlengd-worden dat dit ook voor telefoonabonnementen geldt.

    Dat scheelt weer een hele hoop kosten en zorgen. Ik ben altijd te laat met het opzeggen van mijn telefoonabonnement, nu is dat niet zo'n groot probleem meer. Het moest altijd anderhalve maand van tevoren geregeld zijn!

  • patrick faas, vr 09 december 2011 15:18 Reageer op patrick

    patrick

    Bravo, heel goed.

  • Hassan Derbi, vr 02 december 2011 16:08 Reageer op Hassan

    Hassan

    Wat hebben sportscholen misbruik gemaakt van de oude wetgeving. Wetende dat de consument toch zal vergeten op tijd op te zeggen op de juiste manier middels aangetekende brief enz.. hebben ze miljoenen verdiend.
    Kreeg zelf een incassobureau achter mij aan of ik even 700 Euries wilde neertellen omdat ik op de verkeerde manier zou hebben opgezegd: gewone brief (die ze niet hadden ontvangen natuurlijk) plus meerdere mededelingen aan personnel achter de balie (die niet zouden zijn doorgegeven en personeel werkte daar niet meer).
    Ik heb toen maar gevraagd of ze zo vriendelijk wilden zijn om mij dan maar voor de rechter te dagen als ze dat geld echt wilden zien. Toen was het over, dat durfden ze niet. Maar je zult maar geen juridische achtergrond hebben en die dreigbrief krijgen. De meesten betalen dan toch maar want anders zullen ze nog veel meer moeten betalen is dan het dreigement. Eindelijk rechtvaardigheid in deze uit de hand gelopen materie.

  • Herman Bakker, vr 02 december 2011 13:41 Reageer op Herman

    Herman

    Misschien kan er ook nog eens worden nagedacht over terugdraaien van privatisering van wat vroeger nutsbedrijven heette.
    Toen wist je gewoon wat b.v. bellen, stroom, gas en water kostte, en hoefde je geen moeite te doen uit te zoeken waar het het goedkoopst was.
    Lijkt me ook kapitalen te besparen aan reclame en administratiekosten, en nog goed voor het milieu ook.

  • Mr Draconisch, vr 02 december 2011 09:12 Reageer op Mr

    Mr

    Waarom er voor uitgevers van kranten en tijdschriften een uitzondering moet worden gemaakt blijft voor mij onduidelijk. Waarom zou je daar niet binnen een maand van af kunnen?

  • Mees ., do 01 december 2011 21:17 Reageer op Mees

    Mees

    Gefeliciteerd Martijn....hier hebben we wat aan!

  • Biff Everwood, do 01 december 2011 16:43 Reageer op Biff

    Biff

    inderdaad een grote ergernis. Goed bezig!
    Dat betekent overigens ook dat het makkelijker wordt 'over te stappen'' naar een concurrent. Dat het dus de concurrentie ten goede komt. En dat de consument lagere (of een lagere groei van) prijzen kan verwachten.

 

Reageren

Registreren Wachtwoord vergeten

opiniemakers

Populair

Scroll naar boven Scroll naar boven